1
Muster erfassen, keine Zitate
Lesen Sie Diskussionen, die für Ihre Kategorie relevant sind, und halten Sie wiederkehrende Fragen, Frustrationen und alternative Ansätze fest. Bewahren Sie den Kontext: Wer hat sich geäußert, was hatte die Person ausprobiert und haben andere Kommentierende widersprochen? Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Diskussionsstrang Ihre Zielkundschaft repräsentiert.
2
Ein Briefing mit belegbaren Aussagen erstellen
Wählen Sie eine Zielgruppe und ein Problem. Gleichen Sie jeden geplanten Nutzen mit Ihrer eigenen Produktdokumentation, einer Demonstration oder anderen Belegen ab. Trennen Sie Beobachtungen von Aussagen, die Sie tatsächlich machen können, und holen Sie eine Erlaubnis ein, bevor Sie die Worte oder das Bild einer Person verwenden.
3
Konzepte entwickeln und prüfen
Entwerfen Sie mehrere Aufhänger, die den belegten Nutzen auf unterschiedliche Weise vermitteln. Vergleichen Sie die daraus entstehenden Konzepte hinsichtlich Verständlichkeit, visueller Genauigkeit und Plattformanforderungen. Testen Sie anschließend freigegebene Varianten bei Ihrer eigenen Zielgruppe. Die Stimmung in einer Community kann nicht vorhersagen, welche Anzeige am besten abschneiden wird.